Обратились в независимую экспертизу

Независимая страховая компания. Стоит ли обращаться

Эта статья о том, стоит ли обращаться в независимую страховую компанию при оценке ущерба автомобиля. Вы попали в ДТП. Поехали в ГИБДД за документами. И прямо в этом же здании вам на глаза попался независимый эксперт, который настойчиво предлагает сделать независимую экспертизу вашего авто. Аргументы железные: так будет надежнее, потому что ваша страховая компания – лицо заинтересованное и ведение дела может обернуться не в вашу пользу, а вот независимый эксперт — лицо незаинтересованное и более объективно составит картину происшедшего и занесет все повреждения в акт осмотра. Доля правды в этом есть.

Еще независимый эксперт вам расскажет, что страховщик не имеет права отказать вам в приеме отчета независимого эксперта и не имеет права настаивать на повторной оценке авто в своей компании, что оценку независимого эксперта обязаны принять и рассмотреть как основание к выплате страхового возмещения. Вы соглашаетесь и проводите независимую экспертизу. И попадаете впросак, потому что на практике вы столкнетесь с тем, что ваша страховая не примет эти бумаги, а назначит свою экспертизу и даже выполнит ее в срок.

Когда-то мы оказались в подобной ситуации. Страховая не приняла отчет независимой экспертизы и сказала, что у нее свой оценщик и оценка будет только их. Оценка была произведена. Разница в выплате была существенной. Мы опять обратились к тем самым независимым экспертам с вопросом: что за дела. На что они развели руками и ответили, что наша страховая посчитала ущерб по другой схеме и эта схема тоже верная, а если мы обратимся в суд, то шансы выиграть невелики. Вот так.

И возник вопрос, когда действительно нужно обращаться к независимому эксперту?

Обращаться в независимую экспертизу стоит, но только в определенных случаях. И сейчас мы разберем, когда именно.

Согласно закону об ОСАГО, вы можете заявить о страховом случае в любую компанию, свою или компанию виновника, если в ДТП участвовало не более двух автомобилей, если нет пострадавших, если нет причиненного вреда здоровью. Если в ДТП участвовало более двух автомобилей, есть пострадавшие и есть вред здоровью, то вы подаете заявление только в компанию виновника.

Итак, вы обращаетесь в независимую экспертизу:

1. если вы не согласны с оценкой вашей страховой компании (вы пострадавший);

2. если начато судебное разбирательство по ДТП (вы пострадавший);

3. если ваша страховая компания банкрот и ущерб будет выплачивать Российский Союз Автостраховщиков (вы пострадавший);

4. если пострадавший обратился в экспертную организацию и та завысила реальную стоимость восстановительного ремонта (вы виновник);

5. если ваша страховая компания не осмотрела автомобиль в течение 5 рабочих дней после того, как вы написали заявление и сдали документы. При этом ваша страховая компания обязательно должна быть уведомлена телеграммой о проведении независимой экспертизы (это все оформляют независимые эксперты).

Услуги эксперта, кстати говоря, возмещаются по решению суда.

Обращаться к независимым экспертам до обращения в свою страховую не нужно. Это будет пустая трата денег.

Следует помнить, что участник ДТП — это клиент, за которого борются страховые компании, и независимые в том числе. Просто клиент, который приносит деньги в ту или иную страховую компанию. Помните это и не попадайтесь на удочку.

Обратились в независимую экспертизу

Почти каждый водитель регулярно платит отчисления в страховую компанию, чтобы в случае чего иметь возможность получить компенсацию. И все, казалось бы, хорошо…до тех пор, пока по несчастливой случайности водитель действительно не попадет в ДТП. Если такое произойдет, то очень часто можно столкнуться с тем, что отношение страховой компании к пострадавшему автовладельцу совсем не такое теплое, как можно было бы рассчитывать. Порой для того, чтобы получить хоть какую-то компенсацию, приходится проходить через многие инстанции и доказывать свою правоту чуть ли не в суде. Однако к этому очень многие автовладельцы просто не готовы.

Будьте бдительны!

Чтобы создать видимость выплаты, страховая компания выплачивает самую минимальную сумму — подачку, которая, конечно, во много раз меньше того, что она «по совести» должна была бы вам заплатить. И, спрашивается, что же делать в такой ситуации среднему российскому автомобилисту, зарплата которого не позволяет ему каждый месяц покупать новую машину, и потому нормальная компенсация была бы для него совершенно не лишней?

Вызов независимых экспертов: факты и только факты

Как показывает практика, самое разумное, что можно сделать в такой ситуации – это прибегнуть к помощи независимой экспертизы. Именно такая организация может «встать на вашу сторону» и обеспечить то, что вы будете не «один в поле воин», а совместно с ней добиваться своих целей. В том числе, и компенсации.

Особенности проведения процедуры

Чем раньше будет совершено обращение в независимую экспертизу – тем, конечно же, лучше. Самый идеальный вариант – это если пригласить независимую экспертизу непосредственно на место ДТП. Это даст возможность ее сотрудникам учесть совершенно все обстоятельства, которые могли сыграть свою роль и спровоцировать аварию. Также на месте происшествия намного легче разобраться, кто прав, а кто виноват. Что же касается повреждений, то можно не сомневаться, что сотрудники независимой экспертизы тщательно осмотрят и запротоколируют совершенно все вмятины, царапины и другие повреждения на корпусе автомобиля. Это нужно для того, чтобы можно было впоследствии подвести свой итог повреждениям и выставить страховой компании счет. Если она будет настаивать на меньшей сумме – тогда уже можно идти в суд и доказывать свою правоту. Сотрудники независимой экспертизы обязательно поддержат вас и на этом этапе, так что добиться своего будет намного проще.

Комментарии

Приветствую, Валерий!
Ваш адвокат идиот.
Как можно подать в суд на страховую компанию за нарушение прав, если она ещё никаких прав не нарушила и, тем более, даже не получила от вас документы.
Напишите на адвоката заявление в полицию по факту мошенничества. Таких адвокатов не должно работать нигде.
Подайте заявление и все документы в страховую компанию для получения хоть какой-то выплаты, а потом уже в суд. Независимую экспертизу можно провести совместно с экспертизой страховщика.

Дополнительно читайте здесь http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/18-2011-10-16-23-18-03 и здесь http://антистраховщик.рф/index.php/2011-10-16-23-00-51/99-2012-07-13-08-21-53

Приветствую, Евгения!
Пункт 38 Постановление пленума ВС РФ №20 от 27.06.13 г. В случае полной гибели имущества, т.е. при полном его уничтожении либо таком повреждении, когда оно не подлежит восстановлению, страхователю выплачивается страховое возмещение в размере полной страховой суммы в соответствии с пунктом 5 статьи 10 Закона «Об организации страхового дела».

Напоминаем, что в данном случае Вы вправе отказаться от права собственности на ТС в пользу СК и получить страховое возмещение в размере полной страховой суммы ( т.е. 450 000 рублей).

Если Вы не отказываетесь от права собственности на ТС, то вы получаете страховую выплату за вычетом годных остатков. Информация об учете амортизации должна быть указана в страховом полисе, либо в Правилах страхования.

Я был признан пострадавшим в ДТП, обратился в свою страховую и получил возмещение по КАСКО в размере 20370 рублей. Затем сделал независимую оценку без уведомления страховой — насчитали 63236 рублей с учетом износа (134807 рублей — без учета износа). Машину пока не ремонтировал, прошу посоветовать — действительно ли уведомлять страховую о доп.экспертизе не требовалось, и на какую страховую компанию мне теперь следует подавать в суд — свою (которая произвела выплату) или виновника?

Здравствуйте.
Я на а/м Тойота попал в ДТП с а/м КамАЗ и получил тяжкие телесные повреждения. Полтора года длилось следствие. Страховая отказывалась принимать документы мотивируя тем, что виновник не установлен. За это время я сделал независимую оценку стоимости восстановительного ремонта. На оценку пригласил представителей сторон (в т.ч. страховой компании виновника), о чём имеются письменные подтверждения, но на осмотре автомобиля они не подписали никаких бумаг т.к. ушли не дожидаясь окончания осмотра. Стоимость восстановительного ремонта (с учётом износа), согласно заключению независимой оценки, составила более 600т.р. После этого автомобиль был продан на запчасти. В суде водитель а/м КамАЗ признал вину, но иск о возмещении вреда причинённого преступлением судья оставил без рассмотрения. Сейчас я подал гражданский иск.
Т.к. гражданские иски рассматриваются по несколько месяцев, я сейчас намерен обратиться в страховую компанию для получения возмещения вреда здоровью и материального ущерба, либо отказа в выплате, чтобы на момент рассмотрения дела ответчик не мог ссылаясь на страховую компанию затягивать дело.

Вопросы:
— В какую страховую компанию мне обращаться: виновника (альфа) или свою (росгосстрах)?
— Каким образом будет осуществляться расчёт выплаты если автомобиль уже продан?
— Как правильно оформить документы на получение выплаты за вред причинённый здоровью (опасный для жизни перелом шейного отдела позвоночника, в позвоночник установлены титановые имплантанты на всю жизнь, инвалидность не присвоена)

Приветствую, Алексей!
1.Трасологию можно провести и по материалам дела, если там есть чёткие фотографии всех повреждений, обеспечивающие полную картину. Объективность будет нормальная, если эксперт с опытом.
2. Отфутболить полностью можно только при условии, что СК не успела подать иск в срок исковой давности.

В принципе, можно и без экспертизу разбить их и без того шаткую позицию и доказать суду, что какие-то повреждения не относятся к ДТП, но судьям обычно лень вникать и они предпочитают назначить экспертизу.

Страховая компания насчитала 4000 по ОСАГО.
На деле ремонт минимум 16 000.

вопрос:
Можно ли при подаче заявления в суд, оценить стоимость ремонта у официального дилера (так как авто новое, на гарантии).

Или оценка только через независимое экспертное бюро?

Есть ли смысл независимой экспертизы?

Иногда доплачивают разницу по претензии. Когда сразу по претензии, когда уже после подачи иска в суд.
Иногда отказывают — посылают . в суд.
В суде. Иногда СК проигрывают, иногда выигрывают.

Много зависит от того, какая СК и какая НЭ. Все НЭ известны и кто из них чего стоит, смотрят само заключение — СК может оценить судебные перспективы заранее, соответственно принимать решение.

доверенность почитай которую они суют, все вопросы отпадут

нагло лжет — обо сейчас единая методика оценки.

Смотрите так же:

  • Налог уплачен в соответствии с правилами Как уплатить НДФЛ 1. Что такое НДФЛ? НДФЛ — налог на доход физических лиц. Им облагаются личные доходы граждан, получаемые в виде денег, в натуральной форме или в виде материальной выгоды. При этом существует несколько […]
  • Искусство убеждать 14 правила Правила убеждения Эффективности любого публичного выступления, предусматривающей достижение оратором поставленной цели, способствует соблюдение определенных правил [34, c.4–10] . Правило № 1. Правило Гомера. […]
  • Росийское гражданство Как получить гражданство РФ: основания и порядок получения? Российское гражданство: основные понятия Перед тем как получить гражданство РФ, необходимо составить для себя общее представление о ключевых понятиях […]
  • Вычет налога при продаже квартиры Как сэкономить на налоге при продаже квартиры По общему правилу, если имущество находилось в собственности гражданина более трех лет (для имущества, приобретенного с 1 января 2016 года, этот срок увеличен до пяти лет), […]
  • Наркотическая экспертиза Особенности судебно-наркологической экспертизы СОДЕРЖАНИЕ 1. Предмет и задачи наркологии 2. Особенности проведения судебно-наркологической экспертизы 3. Судебно-наркологическая экспертиза трупа 1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ […]
  • Правила ухода за новорождённым мальчиком Как ухаживать за новорожденным мальчиком Вот, наконец, настал момент, когда вас выписали из родильного дома с новорожденным сыном на руках. Если это ваш первый малыш, тогда вам полезно будет почитать эту статью и […]

В идеале да. Должно быть так.
Но далеко не факт, что у СК реально будет посчитано по единой методике (по справочникам). У разных СК по разному (по крайней мере, пока). Как минимум, надо брать в СК расчет и проверять, что там посчитали. Иногда своя НЭ вполне оправдана.

И ещё: цены в справочнике бывают и выше реальных — пересчет (правильный !! ) по местным магазинам может уменьшить расчет по методике.

Сложнее всего сделать выбор, когда вокруг столько желающих подобрать клиента и каждый своё ему говорит, зачастую противоположные вещи. Но гарантий выигрыша в суде на самом деле дать не могут (хотя и обещают все 146%).

В статистике судебных решений ключевое слово «иногда». При одних и тех же начальных данных можно и выиграть, и проиграть — не то что в разных судах, даже у одного и того же судьи.

Многое зависит (увеличивает шансы на выигрыш) от квалификации и добросовестности юриста (представителя) и эксперта, которых сейчас на каждом шагу десятками предлагается.

Однозначно суд.
У меня СК насчитала (считали 30 дней, видимо сложно было 57 тыс. Независимая начитала 150 тыс. Подали в суд, как только СК получила копию искового сразу доплатила еще 27 тыс. В итоге суд присудил 116 тыс. рублей.
Так что судитесь с этими уродами и воздастся вам, возможно сразу после подачи иска.

в идеале лучше сначала сдать доки в СК, подождать, когда будет произведена выплата (в течении 20 дней с момента подачи полного пакета документов), потом уже исходя из суммы выплаты решить -нужна экспертиза или нет(если недоимка незначительная, например). Ежели недоимка значительная, то делать экспертизу и писать претензию в СК, экспертизу направить вместе с претензией. Расходы за услуги эксперта также оплачиваются СК, не забудьте приложить чек.

Вам предлагают сразу сделать экспертизу, оповестить СК, но в данном случае потеряете немного лишнего времени. От недели до двух.

Некоторые ещё предлагают без обращения в СК в суд подавать.
Посмотрите привила ОСАГО (где-то там в районе п.44-48) — часто выдают вместе с полисом ОСАГО. Потерпевший обязан обратиться в СК, написать заявление, представить автомобиль для проведения экспертизы.

А Вам на первом же шаге предлагают нарушить порядок, установленный законодательством.
НЭ вперед СК — заранее обеспечиваете себе лишние сложности, которые потом будете преодолевать — тратить время и деньги. И результат на выходе опять же заранее не предсказуем.

Логика таких «сотрудников НЭ» проста (да в основном и не сотрудники они, просто агенты с рекламными бумажками). Вас, как клиента, они могут подобрать только там в ГАИ, пока ещё шок после ДТП не прошел.

А если будете делать всё правильно — сначала в СК, а свою НЭ выбирать позднее, наверняка подумаете хорошо, в какую НЭ обратиться, проконсультируетесь, знакомых послушаете.

Вероятность выбора Вами этой НЭ из ГАИ крайне низка.
Поэтому таких НЭ, пристающих в ГАИ, волнует не максимально возможная гарантия безпроблемного получения Вами денег в СК в полном объеме (да хоть и через суд), а возможность заработать на Вас (там ещё и юрист предлагается в комплексе).

[Сообщение изменено пользователем 18.02.2015 13:57]

Некоторые ещё предлагают без обращения в СК в суд подавать.
Посмотрите привила ОСАГО (где-то там в районе п.44-48) — часто выдают вместе с полисом ОСАГО. Потерпевший обязан обратиться в СК, написать заявление, представить автомобиль для проведения экспертизы.

А Вам на первом же шаге предлагают нарушить порядок, установленный законодательством.
НЭ вперед СК — заранее обеспечиваете себе лишние сложности, которые потом будете преодолевать — тратить время и деньги. И результат на выходе опять же заранее не предсказуем.

Логика таких «сотрудников НЭ» проста (да в основном и не сотрудники они, просто агенты с рекламными бумажками). Вас, как клиента, они могут подобрать только там в ГАИ, пока ещё шок после ДТП не прошел.

Блин, где же раньше были?
СК отказала в выплате после оценки НЭ

В суде обязательно должен быть представитель (юрист)? Или можно самостоятельно иск подать?

Т.е. в СК автомобиль не показывали? Заявление на выплату хотя бы писали в СК?

[Сообщение изменено пользователем 02.03.2015 12:35]

авто показал СК , заявление тоже было написано.

Причина отказа в том, что я застрахован в одной компании, виновник ДТП в другой и цитирую» Вред был причинен при использовании иного ТС, чем того, что указано в договоре»

В СК мне предложили самому разбираться со сторонней страховой.

[Сообщение изменено пользователем 02.03.2015 13:28]

Не «якобы». Смотрите первоисточник:

«Приложение к Положению Банка России от «19» сентября 2014 года № 432-П «О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства»

Единая методика определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства

Настоящая Методика является обязательной для применения страховщиками. экспертами-техниками, экспертными организациями при проведении независимой технической экспертизы транспортных средств, судебными экспертами при проведении судебной экспертизы транспортных средств, назначаемой в соответствии с законодательством Российской Федерации в целях определения размера страховой выплаты потерпевшему и (или) стоимости восстановительного ремонта транспортного средства в рамках договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

3.6.5. Определение стоимости новой запасной части, установка которой
назначается взамен подлежащего замене комплектующего изделия (детали, узла и агрегата), осуществляется путем применения электронных баз данных стоимостной информации (справочников) в отношении деталей (узлов, агрегатов).

7.4. Справочники формируются и утверждаются профессиональным объединением страховщиков, созданным в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», с учетом границ экономических регионов Российской Федерации, указанных в приложении 4 к настоящей Методике.»

Так что дело не в «ссориться», а перспективе конечного результата. Можно посчитать всё, что угодно, но суды уже в курсе про обязательность применения этой методики — результат суда предсказуем заранее с большой вероятностью.

А справочники не отражают реальной стоимости запчастей, да. ОСАГО только декларирует возмещение чего-то вроде реального ущерба. На самом деле превратилось в возмещение по неким нормативам.

И всё опять возвращается к вопросу выбора независимого эксперта.
Есть те, кто плюёт на методику и считает, что хочет клиент — за деньги клиента. Цифры красивые, а что делать с ними дальше, эксперт не объясняет — деньги за свою работу он уже получил. А то, что клиент ничего получит по этому заключению, проблемы клиента.
А есть те, кто заранее объясняет клиенту всё это — можно поискать определенные пути выхода из этой ситуации. Ничего невозможного нет (для адекватного эксперта).

п.с. Если Ваш эксперт ничего не сказал Вам про справочники цен на запчасти (и стоимость нормо-часа), задумайтесь, пока не поздно

[Сообщение изменено пользователем 24.03.2015 13:11]

Вы обратились в независимую экспертизу, но страховая компания не желает возмещать ущерб по представленным Вами документам.

Вы оценили ущерб в независимой экспертной компании до подачи всех документов в страховую компанию. Какие неприятные ситуации у Вас могут при этом возникать?

Зачастую Вы можете услышать от сотрудника отдела урегулирования убытков следующие фразы:
— Мы не примем у Вас эти документы.
— Мы не выплатим Вам по данному отчету, мы должны сами осмотреть автомобиль.
или
— Мы даем направление в независимую экспертную организацию и принимаем документы только от неё.
Ну и т.д.

Давайте разбиремся правомерны ли такие заявления.
Согласно статьи 12 федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ с изменениями, действующими на сегодняшную дату, обязанности страховщика и пострадавшего следующие.
п.3. статьи 12. Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
п.4. статьи 12. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший — предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).

Что это означает.
Первое.
Страховая компания ОБЯЗАНА осмотреть или выдать направление на осмотр в независимую экспертизу в течении пяти дней после принятия заявления о страховой выплате.
Второе.
Потерпевший ОБЯЗАН предоставить поврежденный автомобиль к осмотру для проведения независимой экспертизы.

И что из этого следует.
В данных пунктах закона говорится об ОБЯЗАННОСТЯХ страховой компании и пострадавшего, НО ничего не говорится о ПРАВАХ. При этом обязанности не исключают Ваше ПРАВО на проведение независимой экспертизы в той компании, которую выбирете Вы.
При этом существует один не большой нюанс. Поэтому, кстати, рекомендуется отправлять телеграмму в страховую компанию, а именно.
Каким образом Вы должны предоставить автомобиль к осмотру нигде не разъяснено. Поэтому. Вы выполняете свою обязанность предоставить автомобиль к осмотру именно этим способом — приглашением на осмотр телеграммой с уведомлением.

ВНИМАНИЕ. Помните, что если Вы оцениваете ущерб в независимой экспертной компании И НЕ ОТПРАВЛЯЛИ ТЕЛЕГРАММУ, предоставить транспортное средство для осмотра страховщику Вы ОБЯЗАНЫ!
Учтите это во избежании возникновения проблем.

ИТОГ: Если Вы решили проводить независимую экспертизу в независимой экспертной компании, Вам необходимо, обязательно предоставить автомобиль к осмотру:

  • Либо, предварительно, пригласив страховую компанию на осмотр телеграммой с уведомлением.
  • Либо, предоставлением автомобиля к осмотру воочую, подъехав в офис урегулирования убытков.

Кроме того пункт 5 статьи 12 того же закона гласит:
«5. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.»

Как получить страховку после ДТП

В части 1 статьи 14 ФЗ закона об ОСАГО сказано, что пострадавший может предъявить требование к страховщику (застраховавшему его гражданскую ответственность) о том чтобы ему возместили вред причиненный его имуществу в случае если по причине ДТП был причинен вред только транспортным средствам и если ДТП произошло из за взаимодействия т.е. столкновения двух и более транспортных средств, также транспортных средств с прицепами, гражданская ответственность владельцев которых застрахована, т.е. у всех водителей находившихся за рулем был на момент ДТП при себе действующий полис ОСАГО. Только в этом случае можно претендовать на прямое возмещение убытков.

Если почитать закон, то все в нем гладко и красиво, но в реальности, чтобы получить выплату от страховой компании вам придется потрудиться, ведь ни одна страховая не будет платить вам в полном объеме, страховые с вероятность 99% недоплачивают, ведь им это выгодно, не доплатили одному, второму, третьему, кто то обратился в независимую, кто то нет, вот на это как раз и рассчитывают страховщики, что вы не пойдете дальше их дверей и вас устроят те копейки которых даже на ремонт не хватит. Но если вы не понимаете что со СК можно получить большее количество денег чем вам заплатили, то вы обязательно обратитесь в компанию занимающуюся независимой экспертизой авто и оказывает юридическое сопровождение, только тогда вам посчитают реальную сумму ущерба и отсудят у страховой все что она вам не доплатила, в том числе и расходы на юриста и экспертизу.

Как действовать после ДТП, чтобы получить страховые выплаты в полном объеме?

Ситуация; Вы попали в ДТП, стоите на дороге и не знаете что делать. В таком случае позвоните в дежурную часть ГИБДД и сообщите о ДТП, в данном случае так следует поступить когда есть разногласия по поводу вины и сами участники не понимают кто виновник. Если с виной определились, Вы также можете вызвать независимого комиссара, только не вызывайте его из страховой компании, он напротив может помешать вам все сделать правильно, найдите независимого комиссара. Комиссар оформит ДТП как положено, нарисует схему, возьмет все необходимые данные от участников ДТП, комиссар поможет Вам заполнить объяснительные и составит грамотную схему ДТП, далее по вашему желанию он вас может сопроводить в ГИБДД и помочь сдать все документы. Аварийный комиссар это быстро и удобно, тем более приезжает он в течении 30-40 минут, по сравнению с ожиданием ГИБДД, в среднем 3-4 часа, а час пик и дольше, про праздники можно вообще промолчать.

Выше описана классическая схема оформления ДТП, но есть один нюанс, можно оформить ДТП без сотрудников ГИБДД и комиссаров, если конечно виновник не отказывается от вины. А оформить можно все при помощи евро протокола и далее предоставить его в страховую компанию. Но я вас хочу предупредить об опасности этого способа, ведь если вы оформляетесь по евро протоколу, то сумма выплат по нему не может превышать 50 т.р., исключения только для Москвы Московской области и СПБ, у них лимит по протоколу составляет 400 т.р. Даже если повреждения на первый взгляд незначительны, подумайте прежде чем браться за евро протокол, вдруг ущерб будет больше 50 т.р., все таки, вы не эксперт и не можете на первый взгляд объективно оценить ущерб вашему авто даже примерно. Нередки случаи что после заполнения евро протокола оказывалось что ущерб значительно превышает 50 т.р., в таком случае уже ничего не поделать, придется довольствоваться тем что есть, в этом его опасность, будьте осторожны. Вот пример; берём старенькую японскую машину, стоимостью в 150.000, а один только задний бампер стоит 70.000, такое бывает.

Теперь переходим к тому самому моменту когда у вас уже на руках есть справка о ДТП и вы готовы пойти в страховую, чтобы получить деньги которые вам обязана заплатить страховая компания по закону.

Но как раз здесь я вам не рекомендую торопиться, в страховой компании сидят далеко не глупые люди, а юридически подготовленные специалисты, они знают как при помощи определенных действий занизить вам выплаты или вовсе отказать, даже если вы уже обратились в СК и вам отказали в выплате, сказали что вы ничего не получите, не принимайте эти слова всерьез, а обращайтесь к автоюристу и ищите специалистов которые вам сделают качественную экспертизу ущерба. А если вы только собираетесь пойти в страховую компанию, то я вам не советую торопиться, во первых приходить к ним Вас никто не обязывает, все необходимые документы вы можете отправить по почте (обязательно с описью вложения), а на осмотр авто вы можете пригласить представителя страховой компании, поэтому вся беготня с бумагами про которую любят кричать на каждом углу, это не более чем миф, но не выдумка, можно обойти острые углы, все гораздо проще.

Перед тем как пригласить представителя страховой компании на осмотр повреждений вашего авто, вы должны определиться какая же компания будет вам проводить независимую экспертизу, т.е. вы находите компанию которая оказывает услуги по экспертизе или оценке авто, также оказывает юридическое сопровождение, приходите к ним, Вы отправляете ваши документы почтой в страховую компанию, далее назначают вам дату и время осмотра и на это же время вызывают представителя страховой компании, где будет проводиться осмотр вы можете выбрать сами. Далее отправляете телеграмму с приглашением на осмотр в страховую компанию, отправлять ее нужно с уведомлением, это будет гарантом того, что страховая не сможет отвертеться и сказать что не получала вашу телеграмму и поэтому на осмотре их не было, через пару дней приезжаете и забираете уведомление, это будет подтверждением того, что вы приглашали представителя СК на осмотр, обязательно сохраните копию телеграммы, уведомление, чек они пригодится для суда.

В день осмотра вы приезжаете в назначенное время в назначенное место, туда же пребывает эксперт от компании с которой вы заключили договор и по идее еще приедет представитель страховой компании, он также имеет право присутствовать, далее проводится дефектовка, мастера в автосервисе начинают разбирать авто в месте повреждения, а эксперты фотографировать и записывать все элементы которые будут повреждены, на основании этой информации далее будет проводиться оценка всех повреждений, и скрытых тоже. Эксперт из страховой компании следит за тем действительно ли повреждения которые обнаружатся могли произойти при ДТП, также следит за тем, чтобы никаких лишних элементов не было посчитано, это их работа, как всегда СК постарается занизить выплаты.

Когда все повреждения зафиксированы, вы ставите подпись в акте осмотра, только обязательно проверьте все ли повреждения записаны в акте у представителя СК, они могут схитрить и указать не все. После ваш авто собирают, и вы едете домой, ждете результатов экспертизы, как правило независимая экспертиза насчитывает минимум в 2 раза больше чем страховая компания и страховая конечно же не будет соглашаться с результатами независимой экспертизы, ведь им выгодно недоплатить вам.

Вот наступил момент когда готовы все расчеты и вам скажут реальную сумму ущерба причиненную вашему авто, далее есть два пути, вы ищете юриста самостоятельно, или пользуетесь услугами автоюриста той самой компании в которой вам делали экспертизу, лучше обратиться к услугам юриста в этой же компании где делали экспертизу, у таких специалистов больше опыта и они знают все подводные камни, как говорится съели на этом собаку.

Если к примеру вы обратились в независимую после обращения в СК и вам уже что то выплатили, то юрист составит претензию для страховой компании на разницу между реальным ущербом и тем что вам выплатила страховая компания, если вы обратились сразу в независимую то претензия на всю сумму ущерба. Далее претензия отправляется в страховую компанию и у них есть 10 дней на оплату остатка денег, если это КАСКО, а если ОСАГО то 5 дней для того чтобы выполнить требования и дать вам ответ, если в течении положенного времени требования заложенные в претензию не выполнены, то в таком случае нужно взыскивать ущерб в судебном порядке.

Юрист составит исковое заявление, в основу которого внесет результаты независимой экспертизы за минусом суммы уже оплаченной страховой компании. Далее он отправит ваше дело в суд, как правило судебное заседание назначается не ранее чем через 1 месяца после сдачи документов, суды очень загружены и рассмотреть ваше дело быстро скорее всего не получится, а вам остается только ждать, но что вас должно радовать, так это то, что в 100% случав суд встает на сторону потерпевшего и если страховая попытается оспорить сумму ущерба, то суд ее может снизить очень незначительно, конечно не все всегда проходит гладко, бывают и накладки, но все же лучше доверить дело специалисту, вы ведь не можете знать всех подводных камней и наоборот сделать ваше положение еще хуже или вовсе безвыходным.

Как только пройдет судебное заседание на котором примут решение в вашу пользу, то судебное решение вступит в силу в течении 1 месяца, этот месяц дается ответчику чтобы подать жалобу на решение суда и оспорить решение, если ничего такого не произошло, то выдается исполнительный лист в котором заложены требования взыскать со страховой компании в вашу пользу определенную сумму денег.

Из этой суммы вы отдадите определенный процент за работу юриста, здесь как договоритесь, также все расходы на телеграммы и письма, расходы на экспертизу и прочие расходы которые вы понесли в результате подготовки к суду, взыскиваются в вашу пользу со страховой компании.

Юрист может с Вас взять не более 15% всё остальное грабительский процент.

Вот примерно так и нужно действовать, чтобы получить со страховой компании деньги которые положены вам по закону.

И на последок совет, после ДТП где вы конечно же потерпевший и претендуете на прямое возмещение убытков, никогда не идите в страховую, а ищите честную компанию, которая не работает со страховыми компаниями и проведет вам обоснованную независимую экспертизу. Страховая Компания заинтересована в том, чтобы вообще вам ничего не выплачивать, Вас там никто не ждет, цель страховой продать как можно больше полисов и выплатить как можно меньше денег. При выборе независимой экспертизы будьте бдительны, и не соглашайтесь если вам предлагают бесплатную независимую экспертизу, такими экспертизами занимаются компании у которых заключен договор со страховыми и насчитают они вам немногим больше чем страховая, а может и столько же, смысл в такой неправдивой экспертизе абсолютно отсутствует. Также вас должно насторожить если вам предлагают экспертизу на незначительные деньги к примеру 1000 или 2000 рублей, такие смешные деньги качественная экспертиза стоить не может, здесь я вам тоже рекомендую задуматься и не обращаться, скупой платит дважды, они найдут где с Вас денег взять и как, просто сразу не говорят, а платить придётся, и если они пытаются утаить сумму оплаты сразу, то не ждите не чего хорошего, три шкуры снимут с Вас . В законе написано человек должен видеть под чем он подписывается, а не так что » потом скажем» сколько Вы должны. Если независимая экспертиза отказывается считать Вам УТС, сразу разворачивайтесь и уходите, они в сговоре с СК и им запрещено по договору считать УТС, продажная!

Теперь вы знаете все подводные камни и уже если столкнетесь с подобной ситуацией, то сможете сделать все грамотно и не наломать дров. А чтобы их не наломать то вы можете обратиться к нам, в компанию Эксперт 174, мы проведем вам точную и обоснованную независимую экспертизу, также взыщем ущерб со страховой компании, выплаты по ОСАГО с нами увеличиваются, мы не волшебники, мы просто знаем законы! Так же у нас есть свой автосервис, где мы специализируемся только на битых машинах, и произведём качественный ремонт.

Опубликовано / Август 9, 2018
Рубрики:
Блог